销售行业正在经历一场重大的转型,这是由与人工智能(AI)相关的元素推动的。一项美国调查表明,已有80%的营销人员正在利用人工智能为消费者提供更个性化的不同渠道体验。这种不断增长的人工智能应用带来了人工智能在了解消费者动机和量身定制营销策略方面的强大效率。就营销方法而言,它使得能够提供个性化的促销和独特的非正式沟通,从而使一个消费者与另一个消费者的体验有所不同。
人工智能不仅仅局限于使用数据芭蕾进行算法叙事,这是一种通过分析大量行为数据自动创建有趣的营销故事的全新技术。这种方法确保内容能够触达受众所在的地区,从而提高参与度、转化率和投资回报率。
人工智能作为创意和高效营销的催化剂
在现代,数字渠道不断包围着我们,营销需要速度、独特性和高效性,而人工智能通过各种方式为您提供优势。广告活动进行得顺利:简单快捷的开发已经实现。人工智能帮助创意团队快速创建内容,使营销人员能够成功地应对在线广告中不断出现的新趋势。
社交媒体广告在当代营销策略中占据重要地位,而人工智能的快速内容生成能力极大地提升了广告效率和复杂程度。随着使用更多的数据进行广告定位,广告的效果也得到了提高。人工智能还允许个人扩大受众范围,以获得更好的广告推广效果。因此,制造商们消除了延迟的适应和无效的广告活动,从而使广告展示期间能够吸引消费者的注意力。
人类洞察力与人工智能的精确性之间的平衡
尽管如此,人工智能在数据分析处理和创建常规内容方面取得了重大进展,但战略决策仍需要我们的创意思维来处理。另一项调查显示,近四分之三的营销人员认为人工智能在管理操作任务方面比人类表现更好;另一方面,超过四分之一的营销人员认为人类智慧将继续更可靠,特别是在制定战略计划时。这表明了人工智能作为支持工具的特殊作用,使人类成员能够成为有能力的工作者。
人工智能将在多维营销策略的制定中摆脱人类的创造力和直觉,只有人工智能才能完成这项任务。营销人员应该专注于人工智能驱动的讨论,以及手工制作的解决方案,这些解决方案不会失去其人类特质,并真正吸引消费者。
营销人员与人工智能之间的协作动态
人工智能使其融入了几乎所有的营销领域,但同时,一些员工可能会感到就业机会减少的担忧。然而,未来不会通过使机器人取代营销中的所有人类角色来搞乱事情。机器人只会在需要时帮助人类完成任务,以防止无聊。人工智能在数字和模式方面有能力,但在同理心和创造性思维等方面,它需要超越模仿的程度。
对于人工智能功能及其边界的教育仍然是一个挑战,因此有34%的组织表示这是人工智能实施的一个问题。因此,人工智能分析正在成为一个非常重要的因素,需要营销人员能够理解由人工智能生成的数据,并始终保持创意背景。尽管一些专业角色将被人工智能取代,但那些磨炼自己的技能并能够将人工智能与人类触感相结合的人将在下一代营销中获得成功,这将带来提高效率和与客户更密切接触的效果。
在谈到营销中的人工智能时,人与机器之间的竞争不应该成为焦点。相反,我们应该专注于合作,推动该行业的卓越发展。在这个人工智能环境中,数字分析和创意才能的现代营销人员是成功的关键,人工智能被用来自动化任务和凸显独特性。